Правила использования

Правила оказания услуг в электронной форме · Последнее обновление: 8 августа 2026 г.

§ 1. Общие положения

1. Настоящие Правила определяют условия оказания услуг в электронной форме через интернет-сайт по адресу morzerejsow.com (далее — «Сайт»).
2. Поставщик услуг:
   {{PRIVACY_CONTROLLER_NAME}}
   Morze Rejsów — проект на этапе подготовки деятельности
   E-mail: {{PRIVACY_CONTROLLER_EMAIL}}
   Сайт: morzerejsow.com
3. Поставщик услуг в настоящее время действует как физическое лицо на этапе подготовки деятельности, связанной с консультированием и посредничеством при выборе круизов. После регистрации предпринимательской деятельности идентификационные данные будут обновлены.
4. Использование Сайта означает обязанность соблюдать настоящие Правила.
5. Правила бесплатно доступны по адресу morzerejsow.com/regulamin в форме, позволяющей скачать, сохранить и распечатать документ.

§ 2. Определения

1. Сайт — сайт morzerejsow.com со всеми его подстраницами.
2. Поставщик услуг — лицо, указанное в § 1 п. 2.
3. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт.
4. Услуга — услуга, оказываемая Поставщиком услуг Пользователю в электронной форме через Сайт.
5. Круизная компания / Организатор круиза — третье лицо (круизная линия, туристическая компания), которое организует и осуществляет круиз.
6. Партнёрская (аффилиатная) ссылка — ссылка на сайт Круизной компании или другого партнёра; переход по ней и покупка могут привести к выплате Поставщику услуг комиссии.

§ 3. Виды и объём услуг

1. Поставщик услуг бесплатно оказывает следующие Услуги в электронной форме:
   • предоставляет информационные материалы о круизах, портах назначения и круизных линиях;
   • публикует справочные статьи в блоге Сайта;
   • предоставляет возможность связаться через контактную форму;
   • представляет предложения круизов с сайтов Круизных компаний и партнёров, в том числе посредством партнёрских ссылок.
2. Поставщик услуг не осуществляет прямую продажу круизов, билетов или иных туристических услуг через Сайт — он осуществляет посредничество в их продаже в интересах Круизных компаний.
3. Сайт не позволяет осуществлять бронирование или оплату. Бронирования и покупки совершаются непосредственно на сайтах Круизных компаний или партнёров на условиях их собственных правил.

§ 4. Правовой статус Поставщика услуг

1. Поставщик услуг не является стороной договора на участие в туристической поездке (круизе). Договор заключается непосредственно между Пользователем и Круизной компанией / Организатором круиза.
2. Поставщик услуг не отвечает за выполнение круиза, включая задержки, изменения маршрута, стандарт услуг на борту, действия или бездействие Круизной компании.
3. Поставщик услуг не взимает с Пользователя плату за использование Сайта. Источником дохода являются партнёрские комиссии (см. § 7).
4. После регистрации предпринимательской деятельности Поставщик услуг без неоправданной задержки обновит идентификационные данные (наименование, адрес, NIP, запись CEIDG) в настоящих Правилах и Политике конфиденциальности.
5. Материалы, опубликованные на Сайте, не являются офертой в понимании ст. 66 Гражданского кодекса Польши.

§ 5. Условия использования Сайта

1. Для использования Сайта необходимы:
   • устройство с доступом в Интернет (компьютер, планшет, смартфон);
   • актуальная версия браузера с поддержкой JavaScript и cookies.
2. Пользователь обязуется использовать Сайт в соответствии с применимым законодательством, настоящими Правилами и общепринятыми нормами.
3. Запрещено передавать через Сайт незаконный контент.

§ 6. Контактная форма

1. Сайт предоставляет контактную форму, через которую Пользователь может направить запрос о предложениях круизов.
2. Обязательные поля каждый раз обозначаются в форме. Форма может включать имя, e-mail, номер телефона и сведения, необходимые для подготовки ответа по круизу.
3. Отправляя форму, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности. Данные обрабатываются для ответа на запрос на основании ст. 6(1)(b) GDPR — принятие мер по запросу субъекта данных.
4. Поставщик услуг старается ответить в течение 2 рабочих дней, но не гарантирует конкретный срок ответа.
5. Информация в ответе на запрос имеет справочный характер и не является офертой в понимании ст. 66 Гражданского кодекса Польши.

§ 7. Партнёрские (аффилиатные) ссылки

1. Сайт содержит партнёрские ссылки на сайты Круизных компаний и иных внешних субъектов (например, MSC Cruises, Costa Cruises, Royal Caribbean, Norwegian Cruise Line, Princess Cruises, Virgin Voyages, Celebrity Cruises, Dreamlines, GetYourGuide).
2. Партнёрские ссылки отмечаются на Сайте пометкой [Реклама].
3. Переход по партнёрской ссылке и покупка на сайте партнёра могут привести к выплате Поставщику услуг комиссии. Комиссия не увеличивает цену, которую платит Пользователь — её выплачивает партнёр.
4. Наличие партнёрских ссылок может влиять на порядок или способ представления предложений на Сайте.
5. Поставщик услуг не отвечает за контент, политики конфиденциальности, правила или действия внешних сайтов, на которые ведут ссылки.

§ 8. Ответственность

1. Поставщик услуг прилагает должную осмотрительность, чтобы информация на Сайте была актуальной и достоверной, однако не гарантирует её полноту и отсутствие ошибок.
2. Поставщик услуг не несёт ответственности за:
   • исполнение или неисполнение туристического договора Круизной компанией / Организатором круиза;
   • содержание, доступность, цены и условия предложений на сайтах Круизных компаний и партнёров;
   • ущерб, возникший при использовании внешних сайтов, на которые ведут ссылки;
   • перерывы в работе Сайта по техническим причинам, например обслуживание сервера или авария;
   • последствия предоставления Пользователем неверных или неполных данных.
3. В пределах, допускаемых законом, ответственность Поставщика услуг перед Пользователем ограничивается фактическим и прямым ущербом.

§ 9. Права интеллектуальной собственности

1. Все материалы Сайта (тексты, фотографии, графика, логотипы, макет) принадлежат Поставщику услуг либо используются на основании лицензии и охраняются авторским правом.
2. Копирование, распространение или коммерческое использование материалов Сайта без письменного согласия Поставщика услуг запрещено.
3. Пользователь может использовать материалы Сайта только в личных некоммерческих целях.

§ 10. Защита персональных данных

1. Контролером персональных данных Пользователей является лицо, указанное в § 1 п. 2.
2. Подробная информация о целях, правовых основаниях, правах Пользователя и применяемых cookies содержится в Политике конфиденциальности и cookies.
3. Использование контактной формы требует ознакомления с Политикой конфиденциальности.

§ 11. Жалобы

1. Жалобы на работу Сайта или оказываемые Услуги можно направлять:
   • по электронной почте: {{PRIVACY_CONTROLLER_EMAIL}};
   • письменно на корреспонденционный адрес Поставщика услуг, если такой адрес опубликован в соответствии с § 1 п. 2.
2. Жалоба должна содержать имя и фамилию (или ник), e-mail, описание проблемы и ожидаемый способ её решения.
3. Поставщик услуг рассматривает жалобу в течение 14 рабочих дней с момента получения и сообщает результат электронным способом.
4. Жалобы, касающиеся круиза, бронирования или туристических услуг, необходимо направлять непосредственно Круизной компании / Организатору круиза, с которым Пользователь заключил договор.

§ 12. Внесудебное разрешение споров

1. Потребитель вправе использовать внесудебные способы рассмотрения жалоб и защиты требований, включая:
   • медиацию соответствующей польской Воеводской инспекции торговой инспекции;
   • помощь компетентного ADR-органа, указанного в публичном реестре UOKiK: polubowne.uokik.gov.pl.
2. Использование внесудебных способов разрешения споров является добровольным и требует согласия обеих сторон.

§ 13. Заключительные положения

1. Поставщик услуг вправе изменять Правила. О существенных изменениях Пользователи будут проинформированы в заметном месте на Сайте не менее чем за 7 дней.
2. К вопросам, не урегулированным Правилами, применяется польское право, в частности Гражданский кодекс Польши, Закон об оказании услуг в электронной форме и Закон о правах потребителей.
3. Настоящая версия Правил действует с 8 августа 2026 г.