Gebruiksvoorwaarden

Voorwaarden voor het leveren van elektronische diensten · Laatst bijgewerkt: 8 augustus 2026

§ 1. Algemene bepalingen

1. Deze Voorwaarden regelen de elektronische diensten die worden geleverd via de website morzerejsow.com (de “Website”).
2. De Dienstverlener is:
   {{PRIVACY_CONTROLLER_NAME}}
   Morze Rejsów — project in voorbereiding op een bedrijfsactiviteit
   E-mail: {{PRIVACY_CONTROLLER_EMAIL}}
   Website: morzerejsow.com
3. De Dienstverlener treedt momenteel op als particulier en bereidt een activiteit voor op het gebied van advies en bemiddeling bij de keuze van cruises. De identificatiegegevens worden bijgewerkt na de inschrijving van de onderneming.
4. Het gebruik van de Website brengt de verplichting mee deze Voorwaarden na te leven.
5. De Voorwaarden zijn kosteloos beschikbaar op morzerejsow.com/regulamin in een vorm die downloaden, opslaan en afdrukken mogelijk maakt.

§ 2. Definities

1. Website — morzerejsow.com en alle subpagina’s.
2. Dienstverlener — de persoon genoemd in § 1, punt 2.
3. Gebruiker — iedere natuurlijke persoon die de Website gebruikt.
4. Dienst — een dienst die de Dienstverlener langs elektronische weg via de Website aan een Gebruiker levert.
5. Rederij / Cruiseorganisator — een derde partij (rederij of reisorganisatie) die een cruise organiseert en uitvoert.
6. Partnerlink (affiliate) — een link naar de website van een Rederij of een andere partner, waarbij een klik en een daaropvolgende aankoop kunnen leiden tot een commissie voor de Dienstverlener.

§ 3. Soort en omvang van de diensten

1. De Dienstverlener levert kosteloos de volgende elektronische Diensten:
   • informatieve inhoud over cruises, bestemmingshavens en rederijen;
   • gidsartikelen op de blog van de Website;
   • contact via het contactformulier;
   • presentatie van cruiseaanbiedingen van Rederijen en partners, onder meer via partnerlinks.
2. De Dienstverlener verkoopt via de Website niet rechtstreeks cruises, tickets of andere reisdiensten — hij bemiddelt bij de verkoop namens Rederijen.
3. De Website maakt geen boekingen of betalingen mogelijk. Alle boekingen en aankopen worden rechtstreeks gedaan op de websites van Rederijen of partners, onder hun voorwaarden.

§ 4. Juridische status van de Dienstverlener

1. De Dienstverlener is geen partij bij de overeenkomst tot deelname aan een pakketreis (cruise). De overeenkomst wordt rechtstreeks gesloten tussen de Gebruiker en de Rederij / Cruiseorganisator.
2. De Dienstverlener is niet verantwoordelijk voor de uitvoering van de cruise, waaronder vertragingen, routewijzigingen, de servicestandaard aan boord of handelingen en nalatigheden van de Rederij.
3. De Dienstverlener rekent Gebruikers geen vergoeding aan voor het gebruik van de Website. Inkomsten kunnen afkomstig zijn van partnercommissies (zie § 7).
4. Na de inschrijving van de onderneming werkt de Dienstverlener zijn identificatiegegevens (handelsnaam, adres, NIP en CEIDG-inschrijving) in deze Voorwaarden en het Privacybeleid onverwijld bij.
5. Inhoud die op de Website wordt gepubliceerd, vormt geen aanbod in de zin van artikel 66 van het Poolse Burgerlijk Wetboek.

§ 5. Gebruiksvoorwaarden

1. Voor het gebruik van de Website is nodig:
   • een apparaat met internettoegang (computer, tablet of smartphone);
   • een actuele webbrowser die JavaScript en cookies ondersteunt.
2. De Gebruiker verplicht zich de Website te gebruiken in overeenstemming met het toepasselijke recht, deze Voorwaarden en algemeen aanvaarde omgangsnormen.
3. Het is verboden onrechtmatige inhoud aan te leveren.

§ 6. Contactformulier

1. De Website biedt een contactformulier waarmee de Gebruiker een vraag over cruiseaanbiedingen kan stellen.
2. Verplichte gegevens zijn in het formulier gemarkeerd. Het formulier kan naam, e-mailadres, telefoonnummer en informatie bevatten die nodig is om een antwoord over een cruise voor te bereiden.
3. Het verzenden van het formulier betekent dat de Gebruiker het Privacybeleid heeft gelezen. Gegevens worden verwerkt om de aanvraag af te handelen op grond van artikel 6, lid 1, onder b), AVG — maatregelen op verzoek van de betrokkene.
4. De Dienstverlener streeft ernaar binnen 2 werkdagen te antwoorden, maar garandeert geen specifieke antwoordtermijn.
5. Informatie die in antwoord op een aanvraag wordt verstrekt, is informatief en vormt geen aanbod in de zin van artikel 66 van het Poolse Burgerlijk Wetboek.

§ 7. Partnerlinks (affiliate)

1. De Website bevat partnerlinks (affiliate) naar websites van Rederijen en andere derden (bijv. MSC Cruises, Costa Cruises, Royal Caribbean, Norwegian Cruise Line, Princess Cruises, Virgin Voyages, Celebrity Cruises, Dreamlines en GetYourGuide).
2. Partnerlinks worden op de Website gemarkeerd met het label [Advertentie].
3. Het klikken op een partnerlink en een aankoop op de website van een partner kunnen ertoe leiden dat de Dienstverlener een commissie ontvangt. De commissie verhoogt de prijs voor de Gebruiker niet — ze wordt door de partner betaald.
4. De aanwezigheid van partnerlinks kan invloed hebben op de volgorde of de manier waarop aanbiedingen op de Website worden gepresenteerd.
5. De Dienstverlener is niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid, de voorwaarden of het handelen van websites van derden waarnaar de Website verwijst.

§ 8. Aansprakelijkheid

1. De Dienstverlener betracht de nodige zorg om de informatie op de Website actueel en betrouwbaar te houden, maar garandeert niet dat deze volledig of foutloos is.
2. De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor:
   • de uitvoering of niet-uitvoering van een reisovereenkomst door een Rederij / Cruiseorganisator;
   • de inhoud, beschikbaarheid, prijzen en voorwaarden van aanbiedingen op websites van Rederijen en partners;
   • schade als gevolg van het gebruik van externe websites waarnaar de Website verwijst;
   • onderbrekingen in de beschikbaarheid van de Website door technische factoren zoals onderhoud of storingen;
   • gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie die de Gebruiker verstrekt.
3. Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid van de Dienstverlener jegens de Gebruiker beperkt tot werkelijke en directe schade.

§ 9. Intellectuele eigendomsrechten

1. Alle inhoud op de Website (teksten, foto’s, afbeeldingen, logo’s en vormgeving) is eigendom van de Dienstverlener of wordt onder licentie gebruikt en is auteursrechtelijk beschermd.
2. Het kopiëren, verspreiden of commercieel gebruiken van inhoud van de Website zonder schriftelijke toestemming van de Dienstverlener is verboden.
3. De Gebruiker mag de inhoud van de Website alleen voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden gebruiken.

§ 10. Bescherming van persoonsgegevens

1. De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van Gebruikers is de persoon genoemd in § 1, punt 2.
2. Uitgebreide informatie over de doeleinden en rechtsgronden van de verwerking, de rechten van Gebruikers en cookies staat in het Privacy- en cookiebeleid.
3. Voor het gebruik van het contactformulier moet het Privacybeleid worden gelezen.

§ 11. Klachten

1. Klachten over de Website of de Diensten kunnen worden ingediend:
   • per e-mail naar {{PRIVACY_CONTROLLER_EMAIL}};
   • schriftelijk naar het correspondentieadres van de Dienstverlener, als dat adres op grond van § 1, punt 2, is gepubliceerd.
2. Een klacht moet de naam (of bijnaam), het e-mailadres, een beschrijving van het probleem en de gewenste oplossing bevatten.
3. De Dienstverlener behandelt een klacht binnen 14 werkdagen na ontvangst en deelt het resultaat elektronisch mee.
4. Klachten over cruises, boekingen of reisdiensten moeten rechtstreeks worden gericht aan de Rederij / Cruiseorganisator met wie de Gebruiker een overeenkomst heeft gesloten.

§ 12. Buitengerechtelijke geschillenbeslechting

1. Een consument kan gebruikmaken van buitengerechtelijke klachten- en verhaalprocedures, waaronder:
   • bemiddeling door de bevoegde Poolse Woiwodschapsinspectie voor Handel (Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej);
   • hulp van de bevoegde ADR-instantie uit het openbare register van de Poolse UOKiK: polubowne.uokik.gov.pl.
2. Het gebruik van buitengerechtelijke geschillenbeslechting is vrijwillig en vereist de instemming van beide partijen.

§ 13. Slotbepalingen

1. De Dienstverlener mag deze Voorwaarden wijzigen. Gebruikers worden ten minste 7 dagen vooraf op een zichtbare plaats op de Website geïnformeerd over wezenlijke wijzigingen.
2. Op zaken die niet in deze Voorwaarden zijn geregeld, is het Poolse recht van toepassing, in het bijzonder het Poolse Burgerlijk Wetboek, de wet inzake het langs elektronische weg verlenen van diensten en de wet inzake consumentenrechten.
3. Deze versie van de Voorwaarden is van toepassing vanaf 8 augustus 2026.